Privacybeleid

1. Wie wij zijn

VoiceReminder.AI ("wij") beheert de website voicereminder.ai en de app VoiceReminder AI. Contact voor uw gegevens: contact@voicereminder.ai. Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de AVG (Verordening (EU) 2016/679).

2. Welke gegevens wij verwerken

Accountgegevens: e-mailadres, naam (optioneel) en wachtwoord (versleuteld opgeslagen als hash). Uw content: herinneringen, notities en opnames worden lokaal op uw apparaat opgeslagen — niet op onze servers. Audio voor transcriptie: bij servertranscriptie wordt het audiobestand tijdelijk verwerkt en direct verwijderd; wij bewaren het niet. Op ondersteunde telefoons draait de transcriptie volledig op het apparaat. Supportberichten en technische gegevens: beveiligingslogs (IP, beperkt in tijd), geaggregeerde bezoekstatistieken (land) en de hieronder beschreven cookies.

3. Doeleinden en rechtsgronden

Levering van de dienst en uw account (art. 6 lid 1 sub b AVG — overeenkomst); beveiliging en misbruikpreventie (art. 6 lid 1 sub f — gerechtvaardigd belang); statistiek en advertenties via cookies (art. 6 lid 1 sub a — alleen met uw toestemming via de cookiebanner).

4. Cookies

Vier categorieën: Noodzakelijk (werking van de site — geen toestemming nodig), Voorkeuren (taal/regio), Statistieken (Google Analytics 4, IP geanonimiseerd) en Marketing (Google AdSense). Statistieken en Marketing worden alleen geactiveerd als u ze accepteert. Wijzig uw keuze via "Cookie-instellingen" (voettekst). Wij gebruiken Google Consent Mode v2: zonder toestemming worden deze diensten niet geladen.

5. Ontvangers

Google Ireland Ltd. (Analytics, AdSense, Google-inloggen), onze e-mailprovider voor transactionele e-mails en onze hostingprovider (Hetzner Online GmbH, datacenters in de EU/Duitsland). Wij verkopen uw gegevens niet.

6. Doorgifte buiten de EU

Google kan gegevens doorgeven aan de VS, op basis van het EU-VS-adequaatheidsbesluit (Data Privacy Framework) en/of modelcontractbepalingen.

7. Bewaartermijnen

Accountgegevens — totdat u uw account verwijdert (in de app of op voicereminder.ai/delete-account). Beveiligingslogs — maximaal 12 maanden. Uw cookiekeuze — 12 maanden. Uw content blijft op uw apparaat, onder uw controle.

8. Uw rechten

Inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid, bezwaar en intrekking van toestemming op elk moment. Schrijf naar contact@voicereminder.ai. U kunt ook een klacht indienen bij uw toezichthouder (in Nederland: AP; in Roemenië: ANSPDCP).

9. Kinderen

De dienst is niet gericht op personen onder de 16 jaar.

10. Wijzigingen

Wij kunnen dit beleid bijwerken; de actuele versie staat altijd op deze pagina.